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护理学主管护师(中级)护理管理学单项选择题每日一练(2019.05.09)
单项选择题
某医院对患者护理工作满意度进行评价,这种护理质量控制手段属于()
A.基础质量评价
B.行为过程评价
C.环节质量评价
D.基本素质评价
E.结果质量评价
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单项选择题
护理基础质量评价不包括()
A.医护人员比例
B.护理单元设置
C.仪器
D.环境
E.质量控制组织结构
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单项选择题
下列对于沟通过程的描述不正确的是()
A.信息源指发出信息的人
B.反馈是信息沟通的逆过程
C.解码包括接收和译码两个环节
D.编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号
E.传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者
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单项选择题
根据影响划分的冲突类型是()
A.目标冲突
B.破坏性冲突
C.角色冲突
D.人际冲突
E.过程冲突
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单项选择题
非正式组织特点不包括()
A.组织成员情感相投
B.有共同兴趣爱好
C.可以满足个人需求
D.组织成员相互帮助
E.有明确职责和协作关系
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