移动营业员理论考试综合知识问答题每日一练(2019.05.09)

问答题
从什么时候起开始实施“长途一费制”？
答案：
2010年1月1日
问答题
短信发送成功则收费，发送不成功不收费？成功与否是以短消息中心是否收到发送方方成功发送的状态报告为准？
答案：
错，是以对方成功接收的状态报告为准
问答题
用户未能在卡背面印制的有效期内使用，是否可以延期？
答案：
用户必须在一卡充的充值有效期内使用该卡进行帐户充值，逾期一卡充将失效。
问答题
请简述客户服务“五条禁令”的具体内容。
答案：1）严禁泄露或交易客户信息。客户信息包含个人客户、集团客户的非通信内容信息和通信内容信息；
2）严禁发送违法信...
问答题
一条短消息最多包含个多少英文及数字字符信息或多少个中文字符信息？
答案：
140、70