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国家开放大学(管理沟通)判断题每日一练(2019.05.09)
判断题
员工手册是用来向新来员工或来访者详细介绍企业的发展状况、规章制度等的一种沟通方式。
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为了获得更好的倾听效果，不仅要认真听对方说话，还要注意对方的身体语言。
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工作计划是计划类文书中最为具体的一种格式。
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管理沟通按照沟通的主体不同，分为团队沟通、组织沟通和跨文化沟通。
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倾听并不能够激发对方的谈话欲望。
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