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用电检查班技能人员岗位考试单项选择题每日一练(2019.05.10)

  • 单项选择题

    各级()是客户诉求管理工作的归口管理部门。

    A.市场营销部门
    B.生产技术部门
    C.办公室
    D.客户服务中心

  • 单项选择题

    《供电营业规则》第四十七条规定:供电设施的运行维护管理范围,按()确定。

    A.产权归属
    B.维护责任
    C.设备管辖
    D.协商原则

  • 单项选择题

    当年电费回收率是指考核期内()与当年度应收电费之百分比。

    A.财务达帐电费(不含收回的历年旧欠电费)
    B.财务达帐电费(不含收回的预收电费)
    C.财务达帐电费(不含收回的历年旧欠电费及预收电费)
    D.财务达帐电费(含收回的历年旧欠电费及预收电费)

  • 单项选择题

    《南网文化理念》安全理念:一切事故都可以()

    A.减少
    B.可控
    C.预防
    D.避免

  • 单项选择题

    各单位市场营销部组织客户服务中心对业扩报装、故障复电、客户抱怨、举报业务实行()回访。

    A.0.1
    B.0.3
    C.0.5
    D.1

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