银行招聘考试(综合知识)银行常识单项选择题每日一练(2019.05.10)

单项选择题
银监会及其派出机构对银行业金融机构年度案防工作开展情况进行评价，是指（）。
A、监管评价
B、自我评估
C、案防评估
D、评估流程
单项选择题
下面关于柜面营销与服务表述错误的是（）
A.负责业务办理间隙招待优质客户的工作，并将客户引导到最合适的服务渠道
B.执行站姿挺拔、坐姿端庄、行姿规范、行为检点、微笑亲和、致意得体、道歉真诚服务要求，保持良好服务行为
C.执行声音亲和、语句清晰、措辞客气、表达明了、称呼准确、问候得体、适当寒暄的服务语言规范
D.负责详细记录客户信息，聆听、发现客户真实需求，为下一步客户经理的关系维护打下基础
单项选择题
关于银行汇票撤销业务说法正确的是（）。
A.不一定由银行汇票的出票行发起
B.必须由银行汇票的出票行发起
C.在该银行汇票签发业务的次日办理
D.在该银行汇票签发业务的两个工作日后办理
单项选择题
下述关于农信银通存通兑业务要求的描述中，正确的是（）。
A.客户办理通存通兑业务无提供相关介质的，应提供要素完整的业务凭证
B.不办理单笔交易金额1万元以下的业务
C.办理单笔交易金额仅5万元以上的通兑业务需登记其身份信息
D.客户凭存折，银行卡、折，卡密码在柜台办理余额查询业务
单项选择题
未到期的定期储蓄存款，储户提前支取做法正确的是（）。
A.必须持相关定期储蓄存款凭证和存款人的有效身份证件办理
B.持相关定期储蓄存款凭证即可
C.仅需存款人的有效身份证件办理即可
D.经办行可以拒绝