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铁路客车车辆乘务员问答题每日一练(2019.05.12)
单项选择题
旅客问讯时，（）（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
A.面向旅客
B.面对旅客
C.面向旅客站立
D.站立
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填空题
车辆乘务员在出乘前应按技术作业过程对列车进行检查，核对并签认《旅客列车技术状态交接簿》（车统—181）故障的处理情况；负责尾部（）的整修和摘挂；参加始发列车的（）。
答案：
标志灯；制动机试验
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填空题
当转向架转动受到阻碍，通过曲线时，使轮缘承受过大的（）压力引起脱轨。
答案：
侧向
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判断题
《动车组列车服务质量规范》中规定：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，必须报告行调。
答案：
错误
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单项选择题
一高铁乘务员私带两名无票人员乘坐高铁从南京到南宁（南京至南宁二等票价为1人792元），在南宁站出口处被路风检查组查到，构成（）路风问题。
A.重大路风事件
B.严重路风事件
C.一般路风事件
D.路风不良反映
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