烟草营销师考试烟草营销客户经理判断题每日一练(2019.05.01)

问答题
实施计算机分配货源后，如何给商户公开货源？
答案：一、网上订货户在网上能清楚看到当天供应的货源。
二、针对电话订货户，应提前一天真人告知商户货源，让商户明白和了...
问答题
什么是品类组合宽度？
答案：品类组合宽度（也叫单品配额）是指卷烟商业企业所经营的品牌（规格）数量，以及它在各品类、子品类中的分布。设定品类组合宽度，...
问答题
如何向零售户开展网上订货宣传？
答案：（1）向零售户广泛宣传网上订货的好处。不仅要对具备条件的零售户进行宣传，同时也要对暂不具备条件的客户进行宣传，让他们及时...
问答题
客户情感服务应从哪些方面做起？
答案：情感服务应从达到满足客户心理需求方面做起：
（1）视客户为朋友，对客户的特殊状况加以关注，如生日祝福、重大节日...
问答题
什么是客户毛利率？
答案：指客户卷烟销售毛利与卷烟销售收入之比，是反映零售户盈利水平高低的指标。