公关礼仪名词解释每日一练(2019.05.13)

是指一个地方由历史原因形成的风尚和习惯，普及与社会和集体中，根植于人们的心理，并在一定环境条件下长期反复出现的行为方式。

又称距离语，是指用空间方位和距离来表现人与人之间的亲疏关系，合作程度的礼仪形式。

又称首因效应，是一个人在于别人初次见面时给他人展示的风度。

是公众对组织行为的整体评价和看法，是组织行为及其文化公众心目中的集中反映。

又称人体语言，是指用表情动作或体姿来交流感情，传递信息，协调关系的辅助性工具，是一种伴随性语言。