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客房服务员判断题每日一练(2019.05.26)
来源:考试资料网
1.判断题
访客来访,服务员可以直接将访客带进客人房间。
参考答案:
错
2.判断题
吸尘是清洁保养地毯最基本、最方便的方法。
参考答案:
对
3.判断题
住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担。()
参考答案:
错
4.判断题
在夜床服务中,需要考虑开床方向与电话机摆放位置一致。()
参考答案:
对
5.判断题
客房服务的好坏取决于服务员的态度。
参考答案:
错