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国家开放大学(房屋构造与维护管理)多项选择题每日一练(2019.05.27)

  • 多项选择题

    医院物业管理的特点包括()。

    A.安全保卫工作具有特殊性
    B.保洁工作专业性强
    C.设备运行具有间断性
    D.总体协调性要求不高

  • 多项选择题

    房屋维修管理的原则是()。

    A.改善使用功能
    B.实现设备更新
    C.确保房屋完好
    D.提高使用效益

  • 多项选择题

    与客户沟通可以是语言的、文字的,也可以是非语言的,如()等都可以传递信息。

    A.皱眉
    B.微笑
    C.眼神
    D.肢体动作

  • 多项选择题

    ()意味着物业管理人员与客户之问的沟通可能是有效的。

    A.听话者了解了说话者所传递信息的真是含义
    B.听话者不接受说话者的主张
    C.通过沟通可以将信息所含事件具体执行
    D.在沟通过程中,听话者认真听说话者说话

  • 多项选择题

    维修各类房屋主要承重构部件时,均须做到()。

    A.牢固
    B.美观
    C.安全
    D.不留隐患

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