导游资格证考试问答题每日一练(2019.06.02)

问答题
海南三亚天涯海角，天涯是清朝雍正时涯州知州的哪位古人所提，海角是清末文人续刻？
答案：海南三亚天涯海角，天涯是清朝雍正时涯州知州程哲所提。
问答题
导游人员在处理游客有投诉倾向意见时，应持什么原则？
答案：强化肯定态度，弱化否定态度。
问答题
请对此案例进行分析。
答案：《民法典》第五百九十条：“当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定...
问答题
导游词不同的表达形式有哪些？
答案：
分为口语和书面语。
口语分为：说型、介绍型、讲解型、描写型。
书面语分为：演；旅游指南、专题介绍。
问答题
旅游意外保险的赔偿范围包括哪些？
答案：旅游意外保险的赔偿范围应包括旅游者在旅游期间发生意外事故而引起的下列赔偿：
（1）人身伤亡、急性病死亡引起的赔...