是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。
需要是指人们没有得到某些满足的感受状态。
是指想得到基本需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响而表现出来的对基本需要的特定追求。