文明礼仪知识竞赛配伍题每日一练(2019.07.16)

多项选择题
电话形象的构成因素包括（）
A.使用电话时的语言
B.使用电话时的内容
C.使用电话时的态度
D.使用电话时的表情
问答题
简述同事间交谈要注意哪些礼仪？
答案：尊重伙伴，公私分明
（1）私人生活不宜多谈。过多地将自己的私生活展示在别人面前并非是好事，别人往往会通过这些对...
填空题
当主人来斟酒时，作为客人应起身或俯身，以手扶杯或欲扶状态以示恭敬。在宴会中，主人若有敬酒之举，会饮酒的客人应回敬一杯。敬酒时应面向对方，双腿站稳，上身挺直，热情大方，以双手举起酒杯，待对方饮时，再饮。不管是主人还是客人，敬酒都要（），意思到即可。
答案：适可而止
单项选择题
护患交流过程中，不宜选择的话题是（）
A.治疗效果
B.养身保健
C.患者感兴趣的话题
D.个人经历
问答题
何谓奥林匹亚德，它的原则是什么？
答案：奥林匹克运动会的周期称为奥林匹亚德。现代奥运会始终遵循奥林匹亚德的原则，即：因战争无法按期举办奥运会，每逢闰年仍旧算是一...