移动客户经理单项选择题每日一练(2019.07.24)

单项选择题
从使用和建设角度看，下列哪项不属于WLAN的优势（）
A、移动性
B、灵活性
C、低成本
D、紧凑性
单项选择题
在Word环境下，改变"间距"说法正确的是（）。
A.只能改变段与段之间的间距
B.只能改变字与字之间的间距
C.只能改变行与行之间的间距
D.以上说法都不成立
单项选择题
有的人心情不好时，喜欢吃东西，变上街疯狂购物，借花钱发泄心中的苦闷；有的人靠麻醉自己，迫使自己忘记烦恼。这种行为属于情绪调节法中的（）
A.适当发泄
B.转化法
C.转移法
D.适当控制
单项选择题
大客户经理使用服务语言时，通常都有其特定的语言环境，要求大客户经理（），使用服务用语时一定要注意当时所处的具体的语言环境。
A、谨记语随境迁
B、表达恰当
C、称呼确切
D、以实为要
单项选择题
客户经理的行为有的是指向一定目标的，在正常情况下，这些目标应该根据自身的能力和客观条件来制定，因而能有完成的机会。但在实际中，很多人所定的目标常常过高、不切实际，因而事与愿违。这中现象属于引起挫折因素中的（）
A.自然环境因素
B.物质环境因素
C.社会环境因素
D.主观条件方