A.准备简单提纲 B.在客户挂断电话前先行挂断电话 C.直奔主题,不需问候,避免浪费时间和错过时机 D.除解答客户问题外,尽量挖掘客户问题
A.反映热情、行动迟缓 B.反映热情、行动迅速 C.反映冷淡、行动迅速 D.反映冷淡、行动迟缓
A.服务态度 B.办事效率 C.营业网点环境 D.服务创新
A.燃气设施设备故障报修 B.报装 C.咨询 D.购气
A.公司财务章 B.公司公章 C.公司主管领导人员章 D.预留银行印签