售票值班员售票员问答题每日一练(2019.08.08)

问答题
哪些铁路乘车证可以免于签证？
答案：以下铁路乘车证可以免于签证：
⑴全年定期乘车证、
⑵通勤乘车证、
⑶通学乘车证、
问答题
停售站台票由谁决定？
答案：
遇有特殊情况，站长可决定暂停发售站台票。
问答题
售票员对岗接班标准是什么？
答案：⑴掌握了解列车运行、票额及客流情况；
⑵检查、交接售票设备、资料备品、岗位卫生；
⑶票卷交接。
问答题
作废票时间是如何规定的？
答案：
作废票时间不得超过售出后30分钟。
问答题
计算机退票作业“五字法”要求是什么？
答案：
按退票“五字法”退票，一看、二输、三核、四盖、五交，做到帐款正确无差错。