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东风日产专营店总经理考试单项选择题每日一练(2019.08.05)

  • 单项选择题

    使用免息信用额度提车业绩如何计算()

    A.系统中确认免息采购单之后开始计算
    B.免息采购单分配到车的时候开始计算
    C.免息采购单采购到的车下线入库,扣除免息额度之后开始计算

  • 单项选择题

    对于()情况,客户服务代表应使用《故障问诊告》详细询问客户以了解问题本质(故障现象)。

    A.按维修价目表工作(定期保养、快速维修)
    B.显而易见的维修工作,如:某些零件的损坏、褪色、分离或脱落
    C.客户对诸如零件不工作或工作不正常、噪音/振动、驾驶性等问题的抱
    D.保养

  • 单项选择题

    奇骏的后排空间与上一代相比有了显著提升,而且与同级竞车相比有显著优势,其尺寸达到多少mm?()

    A.606
    B.610
    C.660
    D.680

  • 单项选择题

    阳光豪华版的轮胎规格是185/65/R15,其中"R"代表的含义是:()。

    A.轮辋直径
    B.轮辋半径
    C.子午线轮胎结构
    D.单导向轮胎

  • 单项选择题

    电话营销的核心任务是()

    A.促进客户成交
    B.邀约客户到店
    C.活动方案制定
    D.话术编制

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