铁路客车车辆乘务员单项选择题每日一练(2019.08.09)

单项选择题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组厕所内应配有（）。
A.芳香球
B.芳香片
C.芳香剂
D.芳香盒
单项选择题
铁路旅客运输服务质量规范》的实施时间是（）。
A.2015年1月1日
B.2015年3月1日
C.2014年12月1日
D.2014年1月1日
单项选择题
在列车内服务时，在旅客多的地方行走时应（）。
A.直接通行
B.先示意后通行
C.先示意后避让
D.直接避让
单项选择题
《动车组列车服务质量规范》中规定：车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽（）毫米、长（）毫米。
A.8毫米、100毫米
B.10毫米、120毫米
C.10毫米、100毫米
D.10毫米、10毫米
单项选择题
接到客车车窗（门）玻璃破损信息后，车辆乘务员要立即确认玻璃有无脱落风险，若破损玻璃位于交会侧（含折角运行后），且存在脱落风险的，如何处理？（）
A.可不停车处理，但乘务员要督促列车员及时处理残留玻璃渣，以免扎伤旅客。
B.通知列车员注意观察变化情况，有异常时及时通知乘务员确认。
C.须在前方站停车处理。
D.向司机汇报：“XX次司机，机后XX位运行方向X侧车窗玻璃破损，观察运行”。