农村商业银行考试问答题每日一练(2019.08.12)

问答题
客户还款，应还客户本金，但因柜员未及时处理，导致系统自动扣还利息，该怎么处理该笔账务？请写出会计分录和授权时需提供的资料。
答案：会计分录：借：客户账户（红字）
贷：贷款利息收入（红字）
提供要件：1、记账凭证。2、授权业务申请书...
问答题
未成年人父亲死亡，其母亲是黑户，未成年人要怎样才能办理个人银行结算账户？
答案：村委出具其父亲死亡，母亲是黑户的证明，母亲在出具委托书，委托一个有身份证的人来办理就可以了。
问答题
在为客户开户时，系统提示该身份证号码与在信用社开有账户，但户名跟身份证不一致，该账户为非真实账户，现客户无法正常开户，该怎么办？
答案：柜员填写一张《贵州农信GRBC账务申请处理表》传到总行，总行董事长或行长签字同意，并加盖总行行政公章后上传省联社业务支持...
问答题
单位活期取款，客户提供的凭证为转账支取凭证，但柜员办理为现金支取交易，是否可以撤销，如果可以需提供哪些授权要件？
答案：可以当日撤销
提供要件：1、原交易凭证（1）办理现金业务时系统打印的凭证（2）客户填写的原始凭证
2...
问答题
由于柜员粗心，经客户姓名或证件号码录入错误，现提供什么手续办理客户信息维护？
答案：需提供原开户资料；授权业务申请书写明原因；两个姓名的身份证核查件；关联账户查询结果，CCIS、客户信息查询。