银行合规考试填空题每日一练(2019.08.15)

填空题
银行业金融机构及其各级分支机构应当做好金融消费者投诉统计、分析工作，并每半年形成报告，于每年（）月（）日和（）月（）日前报送银监会或其派出机构。
答案：1、30、7、30
填空题
自动柜员机现金结账时将自动柜员机打印的清单、（）进行核对，并做好登记工作。
答案：尾箱余额与钞箱内现金
填空题
通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行（）服务应予以免费。
答案：查询
填空题
推动银行业金融机构加强消费者权益保护工作。以“预防为先、（）、依法维权、协调处置”为原则。
答案：教育为重
填空题
（）是指商业银行向借款人发放的用于购买个人或家庭所需的产品或服务的贷款。
答案：个人消费贷款