电信装维考试多项选择题每日一练(2019.08.15)

多项选择题
管控部门可以运用多种管控手段，提升管控效率，下列属于有效管控手段的是（）
A.电话通知
B.邮件通知
C.阶段性专题分析
D.弱势地区重点帮扶
多项选择题
在综调系统装移机工单回单时，发现终端配置有误，可以做以下操作进行系统中终端库存量的纠正（）
A.回单前发起请求修改终端规则，修改后回单
B.先回单，再在材料终端受理里将错误的终端和正确的终端重新与供应链系统同步
C.先回单，再请求修改终端规则进行改正
D.不允许回单
多项选择题
政企障碍预处理的常用方式及手段有（）。
A.确认终端用户的设备运行状况
B.确认客户配合能力
C.确认配合人员联系方式
D.确认可配合时段
E.确认收测环路能力
多项选择题
OLT互联网业务VLAN采用的技术是（）。
A.根据每个PON口定义一个外层标签，采用qinq技术
B.内层采用1051-2000的上网vlan
C.arp本地代理技术
多项选择题
以下哪些原因可能会引起装移工单超时（）。
A.用户原因待装
B.退单到CRM未处理
C.已撤单工单
D.CRM报竣环节卡单