公路收费及监控员问答题每日一练(2019.09.12)

问答题
《监控员绩效考核评分标准》中，监控员未按规定监督车辆称重过程的，评分标准如何规定的？
答案：（1）车道有闲杂人员未通知执勤员及时清走，出现一次扣5分。
（2）对收费员报告的轴重不平衡车辆未按规定通知执勤...
问答题
收费站车道保畅管理规定中人为堵车有哪些？
答案：未开足收费车道的；车道通行能力未达到本规定标准的；未按时启动应急预案或落实保畅方案的。
问答题
《监控员绩效考核评分标准》中对监控员在工作纪律方面有哪些考核内容？
答案：（1）是否按规定出勤。
（2）上岗的仪容仪表。
（3）在岗工作纪律。
（4）未经允许有无在...
问答题
监控员收到局、处下发的通知后如何处理？
答案：收到通知后立即向站长、值班站长汇报；需要立即执行的应先执行后汇报。
问答题
监控员考核收费员文明服务评分标准有哪些？
答案：收费员没有按规定使用文明用语或“唱收唱付”的每台次扣5分。
收费人员与用户发生有理服务...