员工关系管理填空题每日一练(2019.09.17)

来源：考试资料网
1.填空题员工满意度调查的最后一步是（）。
参考答案：HR及管理人员共同对行动计划进行跟踪
2.填空题企业管理的核心内容和实质是（）。
参考答案：沟通管理
3.填空题在员工关系的管理中，（）属于人力资源部门的工作。
参考答案：分析导致员工不满的深层次原因
4.填空题当冲突发生时，首先要辨明冲突的（）。
参考答案：类型
5.填空题按照劳动争议的性质划分，劳动争议可分为权利争议和（）。
参考答案：利益争议