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用电客户受理员单项选择题每日一练(2019.09.23)

  • 单项选择题

    引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在()内恢复供电。

    A.1日;
    B.2日;
    C.3日;
    D.7日。

  • 单项选择题

    因抢险救灾需要紧急供电时,所需工程费用和应付电费由地方人民政府有关部门从()经费中支出。

    A.抢险救灾;
    B.工程项目;
    C.水利建设;
    D.电网改造。

  • 单项选择题

    客户申请改变供电电压等级的,选择使用()流程。

    A.改类;
    B.改压;
    C.新装;
    D.减容。

  • 单项选择题

    中性点非绝缘系统的电能计量点应配置经互感器接入的()有功、无功电能表。

    A.三相三线(3×100V);
    B.三相四线(3×57.7V)
    C.三相四线(3×380V/220V);
    D.三相三线(3×57.7V)。

  • 单项选择题

    在产品方面,客户产生不满的主要原因是()。

    A.质量差;
    B.客户服务人员态度不好;
    C.客户对产品不了解;
    D.客户比较挑剔。

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