旅游管理问答题每日一练(2019.09.25)

问答题
账户管理子系统主要完成哪些工作？需要从那些数据库得到数据？
答案：账户管理子系统主要完成消费登记、费用修改、费用结转和消费查询等工作，在信息处理过程中，需要从客人信息记录、消费文件记录以...
问答题
如何做好团队客人的入住登记工作？
答案：对于团队或会议客人，可依据其具体接待要求和排房名单提前安排好客房，并准备好钥匙信封登记表、房卡等。
提前交给领...
问答题
什么是记忆？分析的基本过程及其相互关系？
答案：（1）记忆是人脑对过去经验的反映。
（2）记忆的基本过程包括识记、保持、再认、回忆。它们是彼此紧密联系的完整过...
问答题
简述旅游产品差异化对市场结构有哪些影响。
答案：（1）旅游产品的差异化可以降低同类旅游产品的替代程度，有利于区别其他旅游企业的旅游产品。
（2）旅游产品差异化...
问答题
旅游景区四级管理体制的依据是什么？试简要介绍其主要内容。
答案：中华人民共和国国家标准GB/17775-1999，《旅游区（点）质量等级的划分与评定》。
《旅游区（点）质量等...