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服务顾问考试单项选择题每日一练(2019.09.28)

  • 单项选择题

    在燃烧过程中,在高温高压情况下容易产生哪种废气()。

    A.NOX
    B.HC
    C.CO

  • 单项选择题

    在影响消费者购买行为决策的不同角色中,对整个购买行为起决定性作用的人指的是()

    A.发起者
    B.影响者
    C.决策者
    D.购买者

  • 单项选择题

    ()是由顾客看待产品的方式决定的。

    A.产品质量
    B.产品设计
    C.产品价格
    D.产品特色

  • 单项选择题

    宝马525Li所使用的发动机为()发动机。

    A.2.3LV型六缸
    B.2.3L直列六缸
    C.2.5LV型六缸
    D.2.0L直列4缸

  • 单项选择题

    按揭客户在申请阶段必须签署的文件有()。

    A、《致客户函》
    B、《承诺与授权书》
    C、《扣款授权书》
    D、《车辆销售合同》
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