用电客户受理员问答题每日一练(2019.10.09)

问答题
什么是峰谷分时电价？适用哪些客户？
答案：峰谷分时电价是按照电网日负荷曲线，将每天划分为尖峰、高峰、平段、低谷等不同的时段，在不同时段实行不同的电价。
...
问答题
影响功率因数变化的因素有哪些？
答案：（1）电感性用电设备配套不合适和使用不合理，造成用电设备长期轻载或空载运行，致使无工功率的消耗量增大。
（2）...
问答题
用电计量装置接线错误、熔断器熔断、倍率不符等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应如何退补电费？
答案：（1）计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装投入之...
问答题
什么是“削峰填谷”？
答案：所谓“削峰填谷”，就是指电力企业通过必要的技术手段和管理手段，结合部分行政性手段，降低电网的高峰...
问答题
计算题：某普通工业用户采用三相三线两元件电能表进行计量，后在用电检查过程中发现该用户私自在B相装有一2kw单相工业负荷，且使用起止时间不明，请问应如何处理？（假设电价为0.40元/kwh）
答案：解：由于三相三线两元件电能表中B相接有负荷，属于窃电行为，应补交电费及违约使用电费，由于起止时间不明，根据《供电营业规则...