电信业务员考试名词解释每日一练(2019.10.12)

名词解释
高额话费报告
答案：漫游话费报告分为一般高额话费报告；告警高额话费报告及严重高额话费报告三类。
名词解释
个性化需求
答案：
差异化营销4Cs（消费者、成本、便利性、沟通）
名词解释
市场营销策略
答案：
就是企业单位为达成市场营销目标所灵活运用的逻辑方式或推理方法。
名词解释
名片识读业务
答案：
完全免费。不须下载，使用时亦不产生GPRS流量。
名词解释
话费提醒定制（即话费易查询）
答案：
客户无需主动查询即可每周两次获取本机当月消费情况和话费余额的提醒短信。