中级通信工程师名词解释每日一练(2019.10.23)

名词解释
顾客满意度指数
答案：顾客满意度指数：是指顾客在购买产品/服务的过程中或购买后与购买前的心理期望相比较得出的函数值。
名词解释
举止行为
答案：举止行为：是指一个人的活动以及在活动中各种身体姿势的总称。
名词解释
职业定义
答案：职业定义：就是在社会劳动分工的情况下长期从事某一种具有专门业务和特定职责，并以此获得生活主要来源的社会活动。
名词解释
个人礼仪
答案：个人礼仪：是社会个体的生活行为规范与待人处事的准则。是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定，是个人道德...