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列车长(值班员)考试单项选择题每日一练(2019.10.30)

  • 单项选择题

    《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,()。

    A.可以超载
    B.不超载、偏载、超限
    C.可以偏载
    D.可以超限

  • 单项选择题

    作业指导书应急处置流程中旅客列车上发现精神病患者乘车应急流程列车长、乘警到场,对无同行人的精神病患者适当调整座席,并指派()看护。

    A.乘警
    B.列车员
    C.安全员
    D.专人

  • 单项选择题

    误售、误乘误购或坐过站的旅客,在免费送回的区段中途不得下车。如中途下车时,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级核收()区间的票价,核收一次手续费。

    A.往程
    B.返程
    C.往返
    D.返程加倍

  • 单项选择题

    因()产生退票时,应收退票费。

    A.卧铺重号
    B.线路中断
    C.误售车票
    D.旅客伤、病不能继续旅行

  • 单项选择题

    旅客或者其继承人与铁路运输企业对损害赔偿发生争议,可以向()提起诉讼。

    A.铁路运输企业
    B.铁路运输法院
    C.消费者协会
    D.人民法院

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