上海大众认证销售顾问问答题每日一练(2019.11.01)

问答题
30米的基础安装服务什么意思？超过三十米要收费吗？
答案：30米是指电源点（国网电、物业电、或者家庭民用电）到车辆安装墙盒位置处的电缆线长度，如果超出，客户是需要支付额外费用的。
问答题
PHEV的车型的转速表怎么不见了？
答案：缩小后放置在原来水温表的区域。
问答题
客户担心电池续航里程段，作为销售顾问如何打消客户疑虑？
答案：1.即使不用充电桩充电，发动机也会给电池充电，完全能像汽油车一样正常行驶，且更省油。
2.可先向客户提问：您一...
问答题
上汽大众的PHEV车型加油前，油箱为什么还要泄压？
答案：可以确保PHEV车辆正常加油，PHEV车型可能长时间处于充电行驶的工况下，燃油消耗量较小，长时间不消耗燃油情况下，汽油挥...
问答题
能否使用随车充电线连接家用插座给车充电？
答案：不能，使用随车充电线给车辆充电时，要求家用10A插座需要有地线才能正常使用。