A.问候 B.微笑 C.握手 D.鞠躬 E.点头 F.祝福
A.酒店设备 B.服务员的态度 C.员工服务的质量 D.异常事件
A.生日档案 B.预订档案 C.消费档案 D.公司档案
A.客人睡觉前在床前吸烟 B.客人将易燃物品带入客房 C.客人在房内使用电炉 D.员工不按安全操作规程作业 E.客人醉酒打架子 F.客房堆放物品太多
A.爱吃酱油面条 B.喜欢生冷食物 C.爱吃火锅 D.爱吃饭团 E.爱吃油炸食品、菜肴 F.爱喝汤
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