质量工程师问答题每日一练(2019.11.12)

问答题
审核员在检测室抽查产品检测报告，共有5项指标的检测结果，而国家标准（GBXXXX一2005）规定该产品的检测项目应为8项。审核员询问检测室主任：“你们的检测项目为什么比国家标准规定少了3项？”检测室主任说：“按要求应该是8项，而我们是按工厂的检验规程要求办的。”接着出示了该检验规程，发现确实少了3项要求。
答案：不符合GB／T19001—2008标准：7.1C.产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动。以及产品接收...
问答题
审核员在客户服务部查看今年一季度的用户投诉处理记录，发现其中有75％左右是要求退换A产品的，销售科长说：“主要是A产品上使用的一批关键零件质量不太好，我们退的返、换的换、赔的赔。既麻烦又蚀本．但是这种零件买来后只进行抽检，不能保证100％的合格，我们只好自认倒霉了。”
答案：不符合GB／T19001—2008标准：8.5.2“组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合...
问答题
油气生产的三大参数是什么？
答案：
（1）压力
（2）温度
（3）流量
问答题
品管新七大手法是什么
答案：新QC七大手法.关系图法，系统图法，KJ法，矩阵图法，PDPC法，箭线图法，矩阵资料分析法。
问答题
在某玩具包装车间，审核员发现w18玩具包装图表明包装底板的材料是银灰色波纹塑料扳．而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的。车间主任解释说，塑料板上星期就用完了，货要得急，供应科一时买不来。和设计科沟通后，他们同意用纸板代替。审核员问“图纸和工艺部都没显示出来”，主任说“设计科科长说总工程师出差还没回来，更改单没法批准，图纸也没法改，先这样做，问题不大。”
答案：不符合GB／T19001—2008标准：7.3.7“应对设计和开发的更改进行适当的评审、验证和确...