江西高速公路收费员问答题每日一练(2019.11.12)

问答题
假设一辆悬挂军牌车辆下高速，收费员凭借收费经验对该车真实性产生了怀疑，并与司机产生了争吵。试分析下作为收费管理人员，如何妥善处理此类问题。
答案：一、对待持假冒证件要求免费的车辆处理时，不能凭借个人主观感觉来确定事情的真伪，要拿出真凭实据来说服对方，可以要求司机出示...
问答题
收费公路经营管理单位应当在显著位置，设置载有“六公开”的公告牌，接受社会监督，“六公开”是哪些？
答案：收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限、监督电话。
问答题
规范化所站建设中树立的四化管理品牌是什么？
答案：
准军事化、标准化、人性化、专业化。
问答题
如何查看车道中第二辆车的轴重信息？
答案：
按[改轴]键
选择“查看详细轴重信息”后，系统显示所有车辆的轴重信息
问答题
收费工作中的“五个统一”是指什么？
答案：统一收费岗亭周边环境卫生标准；统一收费人员着装；统一收费人员仪容仪表；统一交接班流程；统一岗亭收费动作和文明用语。