又称事后控制或成果控制。活动完成之后,将结果与控制标准对比,发现偏差加以纠正,以防偏差继续发展或以后再次发生。
是指在结构、性能、材质、技术特征等一方面或几方面都有显著改进与提高或独创的产品。
是指员工根据自己的能力和兴趣,通过规划职业目标以及实现目标的手段,使自己在人生的各个不同阶段得到不断发展。
通过对比和分析先进企业的行事方式,对本企业的产品、服务、过程等关键的成功因素改进和变革,使之成为同业最佳的系统性过程