A.准备阶段 B.酝酿阶段 C.顿误阶段 D.验证阶段 E.巩固阶段
A.构建模糊评价矩阵 B.计算模糊评价矩阵 C.确定评价因素 D.构建评价指标体系
A、形式化结构 B、不可改变 C、应对复杂局面的能力 D、严重缺陷
A.替客户着想 B.不为难客户 C.尊重客户 D.信守对客户的承诺 E.以适当让步换取客户认同 F.多做些销售之外联络感情的事情
A.阶级性 B.普遍性 C.广泛性 D.持久性