电信营销员考试名词解释每日一练(2019.11.14)

名词解释
合同和合同法的概念
答案：
合同，通常又称为契约，是当事人双方达成的具有民事权利义务内容的协议。调整合同关系的法律规范的总称即为合同法。
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国际漫游
答案：指移动通信客户在出访至其他国家的移动通信网络时，可以在当地通信网络使用自己归属网络注册的客户号码进行通信，并在自己网络交...
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客户关系管理（CRM）
答案：
指企业通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚以及客户创利的目的
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营销的定义
答案：市场营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户所实施的企业活动。广义的市场营销定义可概括为：“市场营销是从...
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市场营销组合策略
答案：
又称为市场营销组合，是指企业在选定的目标市场上综合运用各种市场营销策略和手段，以销售产品，并取得最佳经济效益的策略组合。