电信业务客户经理填空题每日一练(2019.11.16)

填空题
全球通积分消费金额只计算客户当月（）金额，且不包括（）或（）。
答案：实际缴纳、代收费用、已优惠的消费额
填空题
手机支付业务是中国移动面向用户提供的综合性（）服务。
答案：移动支付
填空题
通过短信方式申请WLAN编辑（）发送到10086；修改密码编辑（）发送到10086；重置密码编辑（）发送到10086。
答案：SQWLAN；XGWLANMM；CZWLANMM
填空题
“财信通”业务具有（）、（）的特点。
答案：信息传播及时；资讯权威可靠
填空题
通过网站、营业厅自助服务终端等方式向客户提供最近（）个月（不含当月）的话费清单查询服务。
答案：5