A.管理者代表 B.总经理 C.过程拥有者 D.体系负责人
A.PEST分析工具B.SWOT分析工具C.多方论证D.过程方法
A.应急预案 B.预防措施 C.防错方法 D.纠错方法
A.所有的 B.关键的 C.特殊的 D.重要的
A、让步 B、偏离 C、A或B D、A和B