A、A B、B C、C D、D E、E
A.主动介绍自己 B.沟通 C.倾听 D.面质 E.设定目标
A.总结工作 B.巩固已有改变 C.解除专业工作关系 D.撰写结案记录 E.制订服务计划
A.A B.B C.C D.D E.E
A.坚持公平、公正、公开的原则 B.注重社会工作者的自我评估与反思 C.要切合实际需要 D.评估方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密 E.调动服务对象的积极性,让他们积极参与评估过程