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中国邮政储蓄银行理财考试判断题每日一练(2019.12.08)
判断题
投诉是客户对产品和服务不满意的一种集中表现
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客户赞同金融产品的价值时是提出成交请求的最佳时机
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保险公司银保专管员负责向银行培训、单证交换等服务，协助商业银行做好保险产品销售后的满期给付、续期缴费等相关客户服务
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正面沟通难以继续时，最好不要直截了当一开口就让别人买产品，而应该旁敲侧击。
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如果客户预期市场未来利率水平仍将进一步降低，那么理财经理可以建议客户购买期限较长的理财产品以及规划
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