商品营业员问答题每日一练(2019.12.09)

问答题
消费者可凭借商标识别商品的生产厂家吗？
答案：可以。商标是商品生产或经营者为使自己的商品与他人商品相区别而置于商品表面或商品包装上的标记。由于商标是某一企业特定商品的...
问答题
无线电广播有何特点？
答案：无线电广播属于电子类大众传播媒介，它传播迅速、覆盖面广、不受自然条件限制，听众可以一边工作一边收听，效果生动，成本低廉。...
问答题
什么是消费者关系？应怎样处理同消费者关系？
答案：消费者关系即顾客关系。是商业企业的重要外部公共关系。商业企业的形象评价在很大程度上取决于消费者的舆论。处理好消费者关系要...
问答题
在验收商品数量时应注意哪些问题？
答案：第一，整箱、证件商品点搭建，抽查细数；
第二，零星、散装商品点细数；
第三，斤两商品验斤过磅；
问答题
零售商业销售业务管理的要求是什么？
答案：（1）经营的品种要适销对路。
（2）服务方式要方便顾客。
（3）营业时间要安排合理。
（4...