00176物业管理问答题每日一练(2019.12.09)

问答题
试分析第9项问题产生的可能原因和应采取的措施？
答案：（1）可能原因有：环境脏乱。其中积水较多是滋生蚊蝇的主要原因；有食源是老鼠较多的原因。
（2）应采取措施：加强...
问答题
针对上述问题，请结合您的工作实践，试举出至少三项管理措施，以提高管理服务水平？
答案：1.加强基础管理，包括日常检查和员工培训；
2.调整优化管理服务工作流程；
3.加强安全管理，公共秩...
问答题
甲物业管理公司拒绝移交的理由是否成立？请说明理由。
答案：拒绝移交的理由不成立；理由是业主欠缴物业服务费用，应通过业主委员会督促，物业管理企业诉讼等其他途径解决。（或因合同已终止...
问答题
在甲物业管理公司拒绝移交物业管理资料和配合物业交接查验的情况下，乙物业管理公司应如何进行物业承接查验？
答案：（1）乙物业管理公司应在业主委员会的配合下，对物业公用部位、公用设施设备逐一进行实物查验，做好查验记录，；尽可能邀请具有...
问答题
乙物业管理公司的做法是否妥当？如果您是该公司的负责人，如何处理业主的投诉？
答案：（1）乙物业管理公司的做法不妥当；
（2）该公司应勘查现场，统计业主损失情况，积极向业主做好解释工作，告知业主...