铁路客运值班员铁路客运值班员综合练习填空题每日一练(2019.12.14)

填空题
旅客运输的运送期间，自（）起至（）时止计算。
答案：检票进站；到站出站
填空题
《管规》礼仪规范中规定，铁路客运人员工作中不得在旅客面前（）、吃东西、（）和其他不文明、不礼貌的动作。
答案：吸烟；剔牙齿
填空题
《规程》规定，旅客购票加快票必须有（）或（）客票，乘坐快车时还应有加快票。
答案：软座；硬座
填空题
站车客运人员应当具备（）及以上文化程度，能够熟练使用计算机和（）设备设施。
答案：高中；站车相关
填空题
《管规》是明确铁路旅客运输（）的规定，不作为旅客及托运人与铁路间划分（）和责任的依据。
答案：内部管理；权利、义务