是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。
组织内部或组织与组织之间按照正式安排的信息沟通渠道进行的人际沟通。
是指调整该企业与其他企业之间、企业与顾客之间,企业内部职工之间的行业规范的总和。
表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式,以及各要素之间相互关系的一种模式。