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前厅部运营与管理单项选择题每日一练(2019.12.16)

  • 单项选择题

    白天鹅宾馆委托代办负责人于1993年率先加入国际金钥匙组织,成为中国()国际金钥匙组织成员。

    A.第二位
    B.第三位
    C.第一位
    D.第十位

  • 单项选择题

    不属于总机房业务范围的一项是()

    A.票务处理
    B.转接电话
    C.留言服务
    D.叫醒服务

  • 单项选择题

    预订的核对工作通常要进行三次,第三次核对是在客人预订抵店前()进行。

    A.两天
    B.一天
    C.三天
    D.四天

  • 单项选择题

    ()对于任何酒店而言,都是衡量其经营成功与否的重要指标。

    A.餐饮销售收入
    B.宴会销售收入
    C.房内用餐收入
    D.客房销售收入

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