国家开放大学(推销策略与艺术)名词解释每日一练(2019.12.17)

名词解释
思维
答案：是消费者在感性认识的基础上，对某些刺激物和情景进行分析、综合、判断、推理，从而获得对它们的本质反映的理性认识过程。
名词解释
顾客异议
答案：是指顾客对推销人员或其推销品或推销活动作出的一种在形式上表现为怀疑或否定或反面意见的一种反应。
名词解释
推销模式
答案：是根据推销活动的特点及对顾客购买活动各阶段的心理演变应采取的策略，归纳出一套程序化的标准推销形式。
名词解释
狭义的推销
答案：推销是指工商企业在一定的经营环境中，针对其销售对象所采取的一系列促销手段的活动的过程。
名词解释
信念
答案：是人们对某种事物或观念的看法和评价。