A.客户关系管理 B.战略分析 C.战略制定 D.战略实施及控制
A.团队的凝聚力 B.团队合作的意识 C.团队高昂的士气 D.个人英雄主义
A.指令性 B.全局性 C.长远性 D.客观性
A.成本领先战略 B.差异化战略 C.发展战略 D.集中化战略
A.短小精悍，一般不过2000字 B.案例背景信息比较精炼 C.一般会有比较“标准”解法或“理想”的答案 D.分析结论可能有多种解决方案
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