旅馆业前台从业人员资格证考试问答题每日一练(2019.12.27)

问答题
旅馆前台人员需要开始使用旅馆业治安管理信息系统，请按照以下可供选择的项目的数字序号来正确填写操作步骤。可供选择的项目有：A、通过扫描仪、身份证读卡器或手工输入添加旅客的基本信息B、输入软件公司提供的软件帐号及密码后点“登陆”C、打开网通、电信或者铁通登录页面D、点击“保存”后提示旅客登记成功E、选择网通、电信或者铁通帐号与密码进行成功登陆连接F、首先打开电脑以及MODEM（俗称“猫”）与扫描仪电源，并进入电脑系统
答案：第一步是( F ),第二步是( E ),第三步是( C ),第四步是( B ),第五步是( A ),第六步是( D )。
问答题
未携带有效证件的中国大陆旅客如何处理？
答案：未携带有效身份证件确需办理入住的中国大陆公民,旅馆应告知旅客或陪同旅客到住宿地辖区公安派出所申报核实身份,由住宿地的属地...
问答题
根据《治安管理处罚法》规定，有哪些情形之一的，公安机关可以吊销旅馆《特种行业许可证》？
答案：（一）旅馆未按规定落实住宿登记制度，在六个月内受到三次以上行政处罚的；
（二）因旅馆内部治安安全管理制度不落实...
问答题
客人喝醉酒如何处理？
答案：应给与客人必要的帮助。如撑扶、送水等如是住店客人，在给客人提供必要帮助后，还要随时查看、观察，对醉酒严重的，应及时报告...