是事物运动状态以及运动方式的表象,由数据、文本、声音和图像4种形态组成
也称办公室研究法,是研究人员在写字台上对第二手资料进行收集、分析、研究和利用。
就是按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、电话或书面方式,向被调查者收集资料的方法。